Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
- Diese Allgemeinen Vertragsbedingungen (im Weiteren: AGB) gelten für alle geschlossenen Verträge zwischen Simon Riedel und Unternehmen und Organisationen, die ihn als Kunde beauftragen (im Weiteren: Kunde).
- Alle zwischen dem Kunden und Simon Riedel im Zusammenhang mit dem Dienstleistungsvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen Verkaufsbedingungen, einer etwaigen schriftlichen Auftragsbestätigung und einer Annahmeerklärung.
- Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.
- Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht akzeptiert. Dies gilt auch, wenn Simon Riedel der Einbeziehung nicht ausdrücklich widerspricht.
- Die Dienstleistungen erbringt Simon Riedel im Bereich der Beratung.
§ 2 Vertragsschluss
- Die Präsentation und Bewerbung von Leistungen auf der Webseite von Simon Riedel stellen kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über ein digitales Produkt oder einen Dienstleistungsvertrag dar.
- Ein Vertrag kommt nicht allein mit der Annahme des übersandten bzw. ausgehändigten Angebotes zustande. Ein Angebot stellt lediglich die Grundlage zur Abgabe einer verbindlichen Vertragserklärung (Antrag) des Kunden dar.
- Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Simon Riedel die Beauftragung des Kunden durch eine Auftragsbestätigung annimmt. Die Auftragsbestätigung enthält eine Beschreibung der vereinbarten Dienstleistung, Preise und Zahlungsmodalitäten. Änderungen und Ergänzungen von Aufträgen bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Vertragsparteien. Simon Riedel behält sich das Recht vor, angemessene Anpassungen der Preise und Liefertermine vorzunehmen.
- Das Zustandekommen des Vertragsschlusses nach Abs. 1 – 5 gilt für die Beauftragung einer Dienstleistung und den Kauf eines digitalen Produktes.
- Sollte die Aushändigung des von Kunden bestellten digitalen Produkts nicht möglich sein, sieht Simon Riedel von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Er wird den Kunden darüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen zurückerstatten.
§ 3 Durchführung der Verträge
- Gegenstand der Leistungen, bei welchen es sich nicht um den Kauf eines Produktes handelt, ist das Erbringen einer vereinbarten Leistung (Dienstvertrag) und nicht das Erreichen eines bestimmten Erfolges (Werkvertrag). Die beauftragten Leistungen gelten als erbracht, wenn die erforderlichen Dienstleistungen durchgeführt worden sind und eventuell auftretende Fragen bearbeitet wurden. Der Kunde verpflichtet sich im eigenen Interesse, alle relevanten Angaben wahrheitsgemäß und vollständig zu erbringen.
- Im Rahmen der Dienstleistungen erbringt Simon Riedel seine Dienste gegenüber seinen Kunden in der Form, dass er seine Kenntnisse und Fähigkeiten in den oben genannten Bereichen anwendet. Ein subjektiv erwarteter Erfolg des Kunden kann nicht in Aussicht gestellt oder garantiert werden. Simon Riedel verpflichtet sich zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistung gemäß den geltenden Qualitätsstandards.
- Der Kunde ist verpflichtet, die im Rahmen der Dienstleistung von Simon Riedel erstellten Informationsmaterialien, Berichte und Analysen nur für eigene Zwecke zu verwenden. Er erhält das ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht daran. Sämtliche Dokumente sind entweder personenbezogen und nicht von Dritten nutzbar oder von Simon Riedel individuell für den Kunden erstellt.
- Sämtliche Unterlagen von Simon Riedel sind urheberrechtlich geschützt. Dies betrifft sowohl Inhalte von seiner Webseite als auch sonstige Unterlagen. Der Kunde ist nicht berechtigt, derartige Unterlagen zu vervielfältigen, zu verbreiten oder öffentlich wiederzugeben. Der Kunde ist auch nicht berechtigt, ohne ausdrückliche Erlaubnis Bild-, Film- oder Tonaufnahmen von den Methoden der Dienstleistung zu machen.
- Die Dienstleistung beruht auf Kooperation. Der Kunde ist zur Umsetzung der im Rahmen der Dienstleistung erteilten Handlungsempfehlungen nicht verpflichtet. Der Kunde erkennt an, dass alle Schritte und Maßnahmen, die im Rahmen der Erbringung der Dienstleistung vom Kunden unternommen werden, in seinem eigenen Verantwortungsbereich liegen.
- Simon Riedel ist berechtigt, die Durchführung einer Dienstleistung zu verschieben, sofern bei ihm oder einem dritten, von ihm eingeschalteten Leistungserbringer eine Verhinderung, z.B. durch Aufruhr, Streik, Aussperrung, Naturkatastrophen, Unwetter, Verkehrsbehinderung oder Krankheit eintritt, die ihn ohne eigenes Verschulden daran hindern, die Dienstleistung zum vereinbarten Termin durchzuführen. Ein Schadensersatzanspruch für den Kunden besteht in diesem Fall nicht.
- Die Abbildung und Beschreibung der Dienstleistungen und Produkte auf der Website www.simonriedel.de dienen lediglich der Illustration und sind nur ungefähre Angaben. Eine Gewähr für die vollständige Einhaltung wird nicht übernommen.
- Simon Riedel ist berechtigt, Anpassungen an dem Inhalt oder dem Ablauf der Dienstleistung aus fachlichen Gründen vorzunehmen, etwa wenn Bedarf für eine Aktualisierung oder Weiterentwicklung des Dienstleistungs-Inhaltes besteht, sofern dadurch keine wesentliche Veränderung des Dienstleistungs-Inhaltes eintritt und die Änderung für den Kunden zumutbar ist.
- Simon Riedel muss die Dienstleistung nicht selbst durchführen. sondern ist berechtigt, nach freiem Ermessen die Durchführung der Dienstleistung an Dritte, z.B. an Subunternehmer abzugeben.
§ 4 Preise, Zahlungsbedingungen, Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
- Sämtliche Preisangaben im Angebot sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlungsmodalitäten werden im individuellen Vertrag festgelegt.
- Der Kaufpreis beziehungsweise das Honorar für die Dienstleistung sind vollständig spätestens binnen 10 Tagen ab Zugang der Rechnung auf das angegebene Konto zu bezahlen, sofern nichts anders vereinbart wurde oder in der Rechnung angegeben ist.
- Bei Zahlungsverzug behält sich Simon Riedel das Recht vor, Verzugszinsen und Mahnkosten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu erheben.
- Der Kunde ist nicht berechtigt, gegenüber Forderungen aufzurechnen, es sei denn, die Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Der Kunde ist zur Aufrechnung gegenüber Simon Riedels Forderungen auch nicht berechtigt, wenn er Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend macht.
- Als Käufer beziehungsweise Auftraggeber der Dienstleistung dürfen Kunden ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn der Gegenanspruch aus demselben Kaufvertrag oder Dienstleistungsvertrag herrührt.
§ 5 Laufzeit und Kündigung der Dienstleistungsverträge
- Die Laufzeit des Dienstleistungsvertrags ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag.
- Eine ordentliche Kündigung des Dienstleistungsvertrages muss spätestens einen Monat vor Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit in Schriftform gegenüber dem Vertragspartner erfolgen.
- Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
- Wird das Vertragsverhältnis nicht bis einen Monat vor Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt, verlängert es sich immer jeweils um die ursprüngliche Laufzeit.
- Nach Ende der regulären Laufzeit beträgt die Kündigungsfrist einen Monat bis zum Ende der verlängerten Laufzeit. Die Kündigung muss auch hier in Schriftform erfolgen.
- Stornierungen von laufenden Aufträgen bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Vertragsparteien. Für bereits erbrachte Leistungen oder angefallene Kosten kann Simon Riedel eine angemessene Entschädigung verlangen.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
- Die ausgehändigten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von Simon Riedel.
§ 7 Lieferung und Versandkosten
- Die Lieferung kostenpflichtiger digitaler Inhalte erfolgt entweder via E-Mail oder über einen Zugang auf der Internetseite oder über einen Downloadlink nach der Bestellung.
- Die bestellte Ware wird, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt, innerhalb von 5 Werktagen ab dem Tag der Auftragsbestätigung versandt.
§ 8 Haftung
- Simon Riedel haftet gegenüber dem Kunden in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
- In sonstigen Fällen haftet er nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens.
§ 9 Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte
- Das Copyright sowie sämtliche Verlags- und Urheberrechte sowie alle Nutzungs- und Verwertungsrechte an den digitalen und/oder gelieferten Produkten liegen bei Simon Riedel. Kommerzielle Weiterverwendung und Vervielfältigung der Texte und Bilder sind untersagt. Dies betrifft alle Produkte und das gesamte Internetangebot www.simonriedel.de. Davon abweichende Regelungen und Vereinbarungen erfordern das schriftliche Einverständnis von Simon Riedel.
- Sofern eine Lieferung digitaler Inhalte erfolgt (z.B. per E-Mail oder Download), darf weder die Datei noch der Link an Dritte weitergegeben werden. Generell dürfen die Kopien nicht der Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden.
- Die Inhalte des Angebots dürfen nur für eigene berufliche und geschäftliche Zwecke in Anspruch genommen werden. Eine Nutzung durch andere Personen ist nicht gestattet.
§ 10 Widerrufsrecht
- Ein Widerrufsrecht ist ausgeschlossen.
§ 11 Datenschutz
- Der Kunde stimmt der elektronischen Datenverarbeitung seiner personenbezogenen Daten im Rahmen der nachfolgenden Regelungen, ausdrücklich zu. Kundendaten werden absolut vertraulich behandelt. Die mitgeteilten Daten des Kunden werden ausschließlich für die bedarfsgerechte Erstellung persönlicher Angebote und Beratungen sowie zu Zwecken der eigenen Marktforschung und Vertragserfüllung genutzt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
- Simon Riedel verpflichtet sich zur Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und sonstiger relevanter Rechtsnormen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen.
- Es gelten die gesonderten Datenschutzbestimmungen auf unserer Homepage unter folgendem Link: www.simonriedel.de/datenschutz/
§ 12 Schlussbestimmungen
- Es gilt deutsches Recht.
- Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von Simon Riedel. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
- Sollten einzelne Bestimmungen des jeweiligen Kaufvertrages oder Dienstleistungsvertrages ungültig oder nichtig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Kaufvertrages insgesamt nicht tangiert. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck oder dem Parteiwillen am nächsten kommt.
- Änderungen und Ergänzungen des Kaufvertrages oder Dienstleistungsvertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für mündliche Zusagen und Nebenabreden.